暮らしに寄り添う商品を、確かな目で選び抜く。

お客様の毎日に自然となじみ、使うたびに満足感が広がる商品を丁寧にセレクトしています。品質、使いやすさ、そして心地よさを大切にしながら、信頼される小売サービスを追求しています。

暮らしに寄り添う商品を、確かな目で選び抜く。
12,480+
累計来店客数
8年半
運営年数
94.6%
リピート率
36,200点+
取扱商品数

私たちについて みらいセレクト株式会社

みらいセレクト株式会社は、日々の暮らしにささやかな彩りと心地よさを届けたいという想いから生まれました。お客様が本当に長く愛用できるものを選べるよう、品質と使いやすさ、そしてデザインのバランスを大切にしながら商品やサービスを展開しています。20代から50代まで幅広い世代の方々に向けて、日常を少し豊かにするアイテムや、大切な方への上質なギフトをご提案してきました。これからも、お客様一人ひとりの暮らしに寄り添う存在であり続けます。

私たちは、細部まで妥協しない品質へのこだわりを大切にしています。また、お客様目線で考えた提案力を強みとし、用途や贈る相手に合わせて最適な選択肢をご案内します。さらに、誠実で丁寧な接客を通じて、安心してご利用いただける関係づくりを目指しています。

品質へのこだわり お客様目線の提案力 誠実で丁寧な接客

  • 厳選した品質重視の商品ラインナップ
  • 実店舗とECを連携した便利な購入導線
  • 贈り物に適した丁寧なラッピングサービス
  • 都心立地でアクセスしやすく立ち寄りやすい環境

私たちのサービス

専門的なソリューション

生活雑貨の販売
生活雑貨の販売

日常生活をより快適にする生活雑貨を幅広く取り揃え、使いやすさとデザイン性の両方に配慮した商品をご提案します。キッチン用品や収納アイテム、便利グッズなど、暮らしの中で役立つ品を中心に、お客様のニーズに合わせてご案内します。

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ファッション小物の販売
ファッション小物の販売

Premium service solution

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ギフト商品の提案・包装
ギフト商品の提案・包装

Premium service solution

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季節限定商品の販売
季節限定商品の販売

Premium service solution

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オンライン注文・店頭受取
オンライン注文・店頭受取

Premium service solution

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法人向けまとめ買い対応
法人向けまとめ買い対応

Premium service solution

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私たちのプロセス

私たちの進め方

1

ご相談の受付

まずはお客様のご要望や現在の状況を丁寧にお伺いします。みらいセレクト株式会社では、課題や目的を整理しながら、最適な進め方を一緒に考えます。

2

課題の整理と提案

ヒアリング内容をもとに、必要な対応や選択肢をわかりやすく整理します。お客様にとって無理のない形で、具体的な提案をご案内します。

3

実行サポート

ご提案内容にご納得いただけた後、実務の進行をしっかりサポートします。進捗を確認しながら、安心して進められるよう丁寧に対応します。

4

振り返りと継続支援

対応後は結果を振り返り、今後に向けた改善点や次の一手を確認します。必要に応じて継続的なサポートをご提案し、長期的なお付き合いにつなげます。

Benefits

売場運営を支える柔軟な提案力

店舗ごとの課題や商材特性に合わせて、現場で実行しやすい運営方法を提案できます。日々の変化に合わせた調整にも対応しやすく、スムーズな売場づくりを後押しします。

お客様視点の接客品質向上

来店されるお客様の動線や購買行動を意識したサポートで、接客の質を高めやすくなります。丁寧で分かりやすい対応を重視し、店舗全体の印象向上にもつなげます。

現場経験を活かした安定した対応

小売現場で求められる基本を押さえた対応により、繁忙時でも落ち着いた運営を支えます。スタッフ間の連携や業務の流れも意識し、安心感のあるサービス提供を目指します。

長く付き合える伴走型サポート

単発的な対応ではなく、継続的に状況を確認しながら改善を重ねられる点が強みです。店舗の成長段階に合わせて寄り添いながら、無理のない形で支援を続けます。

私たちのチーム

専門家たち

佐藤 美咲

佐藤 美咲

営業企画マネージャー

お客様の課題を丁寧に伺い、最適な提案につなげることを大切にしています。社内外の連携をスムーズに進めながら、より良いサービスづくりに取り組んでいます。

田中 健一

田中 健一

プロダクト開発リーダー

使いやすさと分かりやすさを重視し、日々の業務が少しでも快適になるよう改善を重ねています。現場の声を反映したものづくりで、価値あるサービス提供を目指しています。

鈴木 彩花

鈴木 彩花

カスタマーサポート担当

お客様一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、安心してご利用いただけるようサポートしています。細かなご相談にも誠実に向き合い、信頼関係の構築を大切にしています。

店舗とECの在庫連携を見直し、販売機会の取りこぼしを削減

みらいセレクト株式会社

Challenge:

店舗ごとに在庫管理の運用が異なり、人気商品の欠品や過剰在庫が発生しやすい状況でした。さらに、ECサイトと実店舗の情報更新にタイムラグがあり、顧客満足度にも影響が出ていました。

Solution:

販売データと在庫データを一元管理できる仕組みを整え、店舗とECで同じ情報を参照できるようにしました。あわせて、需要の高い商品の補充ルールを見直し、現場スタッフが日々使いやすい運用フローへ改善しました。

Results:

欠品時の対応がスムーズになり、売り場での機会損失を抑えやすくなりました。在庫状況の把握精度が上がったことで、発注判断にも迷いが減り、現場の負担軽減につながりました。

"在庫の見える化が進んだことで、店舗と本部の連携が取りやすくなりました。日々の業務に無理なく馴染む形で改善できた点も、とても助かっています。"

会員向け販促の見直しで、リピート来店を後押し

みらいセレクト株式会社

Challenge:

既存顧客向けの販促施策は行っていたものの、配信内容が画一的で反応率にばらつきがありました。どの商品やキャンペーンが来店につながっているか把握しづらく、施策改善まで時間がかかっていました。

Solution:

会員属性や購買履歴をもとに配信内容を分け、興味関心に合わせた案内へ切り替えました。加えて、キャンペーンごとの反応を定期的に確認できるようにし、次回施策へ素早く反映できる体制を整えました。

Results:

お客様ごとの関心に沿った案内になり、販促メッセージへの反応を確認しやすくなりました。施策ごとの振り返りも行いやすくなり、継続的な改善につながっています。

"以前よりもお客様の反応を意識した提案ができるようになりました。数字だけでなく現場感覚も踏まえて改善できるので、社内でも納得感があります。"

お問い合わせ

ご連絡ください

〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8 みらいビル3F

+81 3-6459-2837

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