プライバシーポリシー
みらいセレクト株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する商品販売その他関連サービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名:みらいセレクト株式会社
所在地:〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8 みらいビル3F
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-6459-2837
事業内容:小売業
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の連絡先・属性情報
- 購入履歴、閲覧履歴、問い合わせ内容、返品・交換対応履歴等の取引関連情報
- 決済に関する情報(ただし、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者を通じて処理される場合があります)
- 配送先情報、請求先情報、受取人情報
- アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報、位置情報等のオンライン上の利用情報
- アンケート、キャンペーン応募、レビュー、問い合わせ等によりご提供いただく情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 商品の販売、発送、返品・交換、アフターサービス等、本サービスの提供のため
- 本人確認、会員管理、注文管理、決済処理、与信管理のため
- お問い合わせ、修理、苦情、サポート対応のため
- 新商品、キャンペーン、イベント、セール、クーポン等のご案内のため
- 商品・サービスの改善、新規サービスの企画、マーケティング分析のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社の個人情報の取扱いは、主として以下の法的根拠に基づきます。
- ご本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の措置のための必要性
- 法令上の義務の遵守
- 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合であって、ご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲での利用
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則としてあらかじめご本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、ご本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 個人情報保護法に基づき、共同利用または委託として取り扱う場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、決済代行事業者、システム運営事業者、カスタマーサポート事業者、広告配信事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、当社は、法令に従い、共同利用を行う場合には、その旨、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール、決済関連サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供または委託する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- ご本人からあらかじめ同意を取得する方法
- 提供先の所在国における個人情報保護制度や提供先の体制に関する情報を把握した上で、必要な情報を開示する方法
- 個人情報保護法上認められる適切な保護措置を講じる方法
外国にある第三者への提供に関する詳細は、当社までお問い合わせください。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。
- 取引記録、請求・支払記録:法令に基づく保存期間
- お問い合わせ対応記録:対応完了後、合理的に必要な期間
- 会員情報:退会後または利用目的達成後、必要な期間を経過した後
- マーケティング関連情報:同意撤回または利用停止後、必要な期間を経過した後
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求(法令上認められる範囲での対応)
- 異議申立てまたは処理の制限に関する申出
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上の要件を満たさない場合や、当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合等には、全部または一部に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、いつでも、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合の同意を撤回することができます。
同意を撤回された場合でも、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
同意撤回をご希望の場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
なお、ご本人は、当社への申出のほか、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ファイアウォール等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の適切な管理および廃棄
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、安全管理措置の内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらいセレクト株式会社
〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8 みらいビル3F
E-mail: [email protected]
電話: +81 3-6459-2837
受付時間等の詳細は、当社の案内に従ってください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により、変更内容および効力発生日を周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
補足事項
当社は、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。これらは、サイトの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等の目的で利用されることがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令に従います。
制定日:2026年4月8日