利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらいセレクト株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する商品販売、オンライン注文、店頭受取、法人向けまとめ買い対応その他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
本規約は、日本法に準拠し、特定商取引に関する法律、消費者契約法、民法、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適用されます。
1. 規約の適用および同意
利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文を確認し、これに同意したものとみなされます。利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
当社が本サービス上で別途定めるルール、ガイドライン、注意事項、商品ページ記載事項、キャンペーン条件等は、本規約の一部を構成するものとします。
2. サービスの範囲
当社は、以下のサービスを提供します。
- 生活雑貨の販売
- ファッション小物の販売
- ギフト商品の提案および包装
- 季節限定商品の販売
- オンライン注文および店頭受取
- 法人向けまとめ買い対応
当社は、商品の仕様、価格、在庫、販売期間、受取方法、包装内容、納期その他の条件を、必要に応じて予告なく変更することがあります。
当社は、天災地変、物流事情、システム障害、法令改正、その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を停止、変更、中断または終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 真実かつ正確な情報を当社に提供すること
- 注文内容、受取方法、配送先、連絡先等を正確に入力し、変更があった場合は速やかに当社へ連絡すること
- 第三者の権利、名誉、信用、プライバシーその他の利益を侵害しないこと
- 法令、公序良俗、本規約および当社の案内に従うこと
- 不正注文、転売目的の大量購入、虚偽申告、なりすましその他当社が不適切と判断する行為を行わないこと
利用者が前項に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
法人向けまとめ買いについては、利用者は、発注権限を有すること、または適法な権限に基づき注文することを保証するものとします。
4. 支払条件および代金
商品の販売価格、送料、手数料、包装料その他の費用は、商品ページ、注文画面、見積書、または当社が別途提示する条件に従うものとします。
支払方法は、当社が別途認める方法に限ります。支払時期は、注文時、出荷前、受取時、請求書発行後の支払その他当社が定める条件によります。
利用者が支払期限までに代金を支払わない場合、当社は注文の取消し、商品の引渡し停止、以後の取引拒否その他必要な措置を講じることができます。
支払に関する手数料、振込手数料、決済手数料等は、別段の定めがない限り利用者の負担とします。
当社は、価格表示に誤りがあった場合、合理的な範囲で訂正し、必要に応じて注文の取消しまたは再確認を行うことがあります。
5. キャンセルおよび返金
注文確定後のキャンセル可否、期限、方法は、商品種別、受取方法、在庫状況、受注生産の有無、法人向けまとめ買いの条件等により異なります。利用者は、注文前に各商品ページまたは案内を確認するものとします。
以下の商品・取引については、原則としてキャンセル、返品または交換をお受けできない場合があります。
- 利用者都合による受取遅延、受取拒否、連絡不通の場合
- 開封済み、使用済み、汚損、破損、付属品欠品の商品
- 受注生産品、名入れ商品、オーダーメイド商品、ギフト包装済み商品
- 季節限定商品、衛生上の理由で再販売が困難な商品
- 法人向けまとめ買いで別途条件が定められた商品
商品に初期不良、数量不足、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合、当社は、交換、追加送付、返金その他適切な対応を行います。対応方法は、商品の状態、在庫状況、取引内容等を踏まえ、当社が合理的に判断します。
返金が行われる場合、返金方法および返金時期は、原則として元の決済方法に準じます。ただし、決済事業者の都合、金融機関の処理、法令上の制約等により、別の方法を用いることがあります。
返品・交換の申出は、商品到着後または店頭受取後、当社が別途定める期間内に行うものとします。期間経過後の申出については、対応できない場合があります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった取引において利用者が当社に実際に支払った商品代金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。
当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 通信回線、システム、サーバー、決済サービス等の障害
- 配送遅延、受取遅延、天候不良、交通事情、災害等
- 利用者の入力誤り、操作ミス、管理不備
- 第三者による不正アクセス、改ざん、ウイルス等
- 当社の合理的管理を超える事由
本サービスにおいて提供される商品情報、使用方法、保管方法等は、可能な限り正確性を期しますが、利用者は自己の責任で確認し、必要に応じて専門家の助言を受けるものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、商品説明、デザイン、商標、動画、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、商用利用その他権利を侵害する行為をしてはなりません。
利用者が本サービスに投稿、送信、提供したレビュー、写真、コメント等について、当社は、本サービスの運営、広告宣伝、品質改善、問い合わせ対応の目的で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。ただし、法令上必要な範囲を超えて個人を特定できる形で利用しないものとします。
8. 個人情報およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- 商品の受注、発送、店頭受取、返品交換対応
- 問い合わせ対応、本人確認、連絡
- 代金決済、請求、与信管理
- サービス改善、新商品案内、キャンペーン案内
- 不正利用防止、セキュリティ確保
- 法令に基づく対応
当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、決済・配送等のサービス提供に必要な範囲での第三者提供を行うことがあります。
利用者は、当社が別途定める方法により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、ストライキ、輸送機関の停止、通信障害、システム障害その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの提供が遅延、中断または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
当社は、不可抗力事由が解消された後、合理的な範囲で本サービスの再開に努めます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により、これと異なる管轄が認められる場合は、この限りではありません。
12. お問い合わせ先
本サービス、本規約、返品・交換、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:みらいセレクト株式会社
- 住所:〒105-0011 東京都港区芝公園4-2-8 みらいビル3F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6459-2837
お問い合わせへの回答には、内容に応じて日数を要する場合があります。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
附則
本規約は、当社が別途定める日から施行します。